1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy CSDroppy, należącej do VERSEOI SPÓŁKA Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, NIP: PL5223252190, REGON: 524706119, KRS: 0001024509. 1.2. Platforma CSDroppy („Platforma”) jest zaawansowaną platformą dropshippingową umożliwiającą integrację hurtowni, synchronizację produktów z platformami e-commerce oraz zarządzanie gotowymi sklepami internetowymi. 1.3. Korzystanie z Platformy wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
2.1. Platforma – serwis internetowy CSDroppy umożliwiający korzystanie z usług dropshippingowych, rejestrację użytkowników, integrację hurtowni oraz obsługę gotowych sklepów internetowych. 2.2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług Platformy po rejestracji konta. 2.3. Subskrypcja – płatne usługi świadczone przez Platformę na zasadach abonamentowych, określone szczegółowo w Regulaminie Subskrypcji. 2.4. Hurtownia – partner Platformy udostępniający swoje produkty w ramach integracji dropshippingowej.
3. Zakres usług
3.1. Platforma oferuje usługi, takie jak:
- Integracja z hurtowniami dropshippingowymi;
- Synchronizacja produktów z platformami e-commerce (np. Shopify, WooCommerce);
- Zarządzanie gotowymi sklepami internetowymi;
- Możliwość subskrypcji w celu uzyskania dostępu do zaawansowanych funkcji.
3.2. VERSEOI SPÓŁKA Z O.O. zastrzega sobie prawo do zmiany oferty usług, wprowadzania nowych funkcjonalności oraz wycofywania istniejących usług.
4. Rejestracja i konto użytkownika
4.1. Użytkownik, aby korzystać z pełnej funkcjonalności Platformy, zobowiązany jest do założenia konta. 4.2. Podczas rejestracji Użytkownik podaje swoje dane osobowe oraz akceptuje niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności. 4.3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych oraz do ich aktualizacji w przypadku zmian.
5. Zasady korzystania z Platformy
5.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem oraz postanowieniami Regulaminu. 5.2. Zabronione jest:
- Podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Platformy;
- Wprowadzanie nielegalnych treści na Platformę;
- Naruszanie praw innych Użytkowników, hurtowni lub VERSEOI SPÓŁKA Z O.O. 5.3. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, VERSEOI SPÓŁKA Z O.O. ma prawo zawiesić lub usunąć konto Użytkownika.
5.4. Głównym operatorem płatności na Platformie jest Stripe. Każdy Użytkownik, który chce dodawać produkty na Platformę, zobowiązany jest przejść proces weryfikacji tożsamości (KYC) wymagany przez Stripe.
6. Odpowiedzialność
6.1. VERSEOI SPÓŁKA Z O.O. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Platformy przez Użytkownika. 6.2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści dodane na Platformę, w tym za zgodność z prawem oraz naruszenia praw osób trzecich. 6.3. VERSEOI SPÓŁKA Z O.O. nie gwarantuje ciągłości działania Platformy w przypadku przerw technicznych lub działań niezależnych od Administratora.
7. Płatności i subskrypcje
7.1. Korzystanie z zaawansowanych funkcji Platformy wymaga wykupienia subskrypcji. 7.2. Szczegółowe zasady subskrypcji określa Regulamin Subskrypcji dostępny na stronie Platformy. 7.3. Użytkownik dokonuje płatności online zgodnie z metodami dostępnymi na Platformie.
8. Polityka zwrotów i reklamacje
8.1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku problemów z działaniem Platformy. 8.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: support@csdroppy.com, podając szczegóły problemu. 8.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Platformie. 9.2. VERSEOI SPÓŁKA Z O.O. zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy będą informowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.